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【セキュリティソフトのカスタマーサポート業務&のお仕事】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎・登録、来社不要の電話面談・キャリアチェンジ応援

【セキュリティソフトのカスタマーサポート業務】有名メーカーのセキュリティソフトの手続きや使用方法、購入希望などの問合せ対応。・ソフトウェアのインストールの方法を教えて・契約更新の方法を教えて・解約したいなど、1日の対応件数は25～30件程度です。家電量販店から問合せが入ることもあります。クレームほぼ無し。【コンサルティング業務】お使いのデバイスの種類、ご家族構成や普段のご利用用途などをお伺いした上で、適切な製品構成のご提案を行います。お客様にとって必要のない機能を削り、よりお得な金額で製品を使い続けて頂く案内等をしていただきます。

【必要なご経験】
・接客・営業・販売などコミュニケーション力が活きる実務経験・ホテル・空港での接客経験・コールセンターでの実務経験

【待遇・福利厚生】
【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】・LINE ID　@sigotora・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索してください【LINEでできること】・1　配信されるオススメ求人からの簡単応募・2　求人検索・3　スタッフマイページのログインなど【待遇福利厚生】・お給料は銀行振込。日払い、週払い、月払いから自由に選択可能。規定あり。・残業代支給、休日手当支給、法令により有休休暇あり・各種社会保険完備・関東ITソフトウェア健康保険組合・社会保険料率が安い　政府管掌健康保険比較・付加給付が充実　病気怪我の給付や出産育児付加金等あり・提携スポーツクラブの利用割引・格安の保養施設、旅行パックの割引制度・毎年1回人気レジャーランド格安チケット【転籍後の条件】雇用形態　契約社員転籍後雇用期間の定め　有期給与　時給1385円以上・シフト手当　平日は毎回300円、土日祝勤務の場合は毎回900円支給・インセンティブ・残業手当　1分単位・交通費全額支給各種社会保険完備育児支援制度産前産後休暇・育児休業託児所費補助資格取得支援特別休暇有給休暇限定正社員登用制度受動喫煙防止措置

【その他の情報】
初回契約期間7月1日～7月31日その後、1～2ヶ月更新の可能性有紹介予定派遣期間　3ヶ月転籍予定日　2024年10月1日社会保険　初日加入雇用保険　初日加入【服装】自由ジーンズOK金髪・茶髪・染髪OKネイル・ピアス・アクセサリー　華美でなければ可【職場環境】年齢層　20代～50代管理者含め約50名のチーム編成外資系の為かなりフランクな雰囲気スタッフ同士の距離が近く、不安や質問にもすぐに対応できる環境

【研修】座学7月1日～7月17日の12日間　09時00分～18時00分・祝日の関係で前後する可能性有・土日休みOJTOJT開始後はパート、フルタイム希望に合わせて参加可能。進捗度によるので期間は個人差有。２週間目途。研修期間中は平日のみ。祝日は実施可能性有。OJT期間終了まで1か月ぐらい研修内容座学、OJTなど
【働く時間・曜日】10時以降出社OK|16時前退社OK|1日7時間未満勤務|1日4時間未満勤務|週5日フルタイム勤務
勤務曜日：月火水木金、休日：土日
【勤務先の特徴】駅から徒歩5分以内

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